コンシェルジュ斎藤 さん

コンシェルジュはフロント周辺に常駐し、ホテルの利用客のさまざまなリクエストに応える専門職です。コンシェルジュには日々変化する出来事への対応力が必要ですが、同じ毎日の繰り返しにならない点を魅力に感じています。
業務を通じて自分が行なったことに対して、お客さまの笑顔や感謝の言葉をもらうことで、サービスがどれだけお客さまの役に立ったのかを実感でき、それがやりがいにつながると日々感じています。
お客様が私を覚えてくださり、あとでお礼状を頂いたりすると、さらにモチベーションが上がります。

私もコンシェルジュ業務は未経験でしたが、研修制度が充実していることが多いので、未経験でも活躍できる仕事です。
体力的にハードな仕事なので、身体を動かすことの好きな人や、体力に自信のある人に向いている仕事なので、体調管理は欠かせません。コンシェルジュは将来的にそれぞれの仕事を究め、スペシャリストとして活躍する人も多くいて、正社員や契約社員に登用されるケースも多いので、未経験でも将来を見据えてキャリアアップに繋げられる仕事です。

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